Před zahájením opravy počkejte
Degradovaný interiér a odcizené cennosti, aby noční můra z vloupání netrvala příliš dlouho, zde jsou kroky, které je třeba provést, jakmile si všimnete přestupku:
Rychle podejte stížnost
Nezapomeňte požádat o duplikát stížnosti, abyste ji mohli připojit ke své pojišťovně. Pokud jste nájemník, vytvořte třetí kopii pro majitele svého ubytování.
Informujte svého pojistitele
Informujte svého pojistitele zasláním dopisu s potvrzením o přijetí. Pro objasnění situace neváhejte připojit co nejvíce důkazů: fotografie, posudky a podrobná vysvětlení budou vítány. Článek L. 113-2, al. 4 pojistného řádu stanoví, že tento krok musíte učinit nejpozději dva dny po zjištění škody. Obecněji řečeno, čím rychleji zareagujete, tím lépe vás pojistitel bude moci pokrýt.
Počkejte, než začnete provádět jakoukoli práci nebo měnit zámek
Existuje silná touha co nejrychleji vymazat stopy po přestupku, ale na výměnu zámku nebo provedení některých oprav budete muset počkat na povolení svého pojistitele. Pokud nečekáte na zelenou ze svého pojištění, možná se budete moci vymazat z důkazů o vloupání, ke kterému došlo. Zeptejte se svého pojistitele, zda vám může nabídnout kvalifikovaného řemeslníka k provedení oprav bez čekání na odborníka.
Odhadněte své ztráty
Faktury, fotografie, odhad… Shromážděte dokumenty, které vám umožní sestavit důvěryhodné prohlášení o vašich ztrátách. Poté sadu odešlete doporučeným dopisem na vaše pojištění.